J'ai appris le métier du côté de ceux qui paient les sinistres. Maintenant je suis du vôtre.
Je suis entré dans le monde de l'assurance il y a plus de vingt ans, dans une grande compagnie du marché italien. J'y suis resté douze ans. J'y ai vu comment se construisent les tarifs, comment s'évaluent les risques et comment se gèrent les sinistres. Surtout, j'ai vu combien de marge reste sur la table quand le client ne compare pas.
En 2003, je suis passé de l'autre côté : je me suis inscrit au RUI comme courtier, section B. La différence n'est pas administrative. L'agent représente la compagnie, le courtier représente le client. C'est vous qui me mandatez et c'est à vous que je réponds.
Au fil des années, les structures d'accueil sont devenues le centre de mon travail. J'aime les hôtels parce que ce sont de vraies entreprises, avec de vrais risques : des clients qui dorment sous votre toit, une saison qui ne revient pas, un bâtiment qui est aussi le produit. Et parce que c'est le secteur où une bonne comparaison change le plus le compte de résultat.
Ma méthode tient en trois phrases. D'abord la garantie, ensuite le prix : une économie qui ouvre un trou de couverture n'est pas une économie. Je vous dis aussi quand tout va déjà bien : la confiance rapporte plus que les commissions. Et je n'ai pas de centre d'appels : si vous devenez mon client, le numéro qui sonne, c'est le mien.
Je travaille depuis Rome et j'accompagne des établissements dans toute l'Italie, en visioconférence pour les rendez-vous et sur place quand il le faut, surtout pour les sinistres importants.
Ce sur quoi vous pouvez me contrôler
Celui qui vous propose un contrat d'assurance doit être vérifiable. Ces données sont publiques.
Inscription au RUI
Je suis inscrit au Registre unique des intermédiaires (RUI), section B (courtiers), n. B000732589. Vous pouvez le vérifier sur le site de l'IVASS, à la rubrique « consultazione del RUI ».
Contrôle de l'IVASS
Mon activité est placée sous le contrôle de l'IVASS, l'autorité qui surveille les assurances en Italie. Mes règles de conduite sont celles du règlement IVASS 40/2018.
Indépendance
Je n'ai aucun mandat qui m'oblige à vendre les produits d'une compagnie. J'agis sur mandat du client et je déclare mes commissions par écrit quand vous le demandez.
Parlons-en devant votre contrat.
Trente minutes en visioconférence. Vous en sortez avec un avis honnête sur ce que vous avez, quoi que vous décidiez ensuite.
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